Как специализированная структура – инсталлятор интернет сетей, систем мультирум и Умный дом, подсистем домашнего кинотеатра, Hi-End Стерео, спутникового телевидения и систем видеонаблюдения (автономных и интегрируемых в локальные и Интернет сети), компания «Top Hi-Fi» бескомпромиссно поддерживает свое высокое реноме подрядчика «No problem» на рынке интеллектуальных систем московского региона и предлагает своим соотечественникам – юридическим и физическим лицам РФ – услуги сервиса de facto европейского уровня:

• предоставление правдивой, емкой, полноценной и профессиональной консультационно-информационной поддержки на этапах планирования, проектирования, монтажа, подключения, настройки систем видеонаблюдения, а также информационно-технического сопровождения по краткосрочным и долгосрочным договорам в постгарантийный период для эксплуатируемых систем, установленных компанией «Top Hi-Fi»;
• экспертиза объекта на предмет выявления критических в плане безопасности или контроля зон и определение оптимальных мест размещения видеокамер;
• экспертиза эксплуатируемых сетей LAN и внешних каналов связи по способности к расширению, модернизации, пропускной способности и скорости передачи данных;
• оптимизация и усовершенствование топологии и физических связей эксплуатируемых локальных сетей, перестройку отдельных сегментов или всей LAN сети на основе СКС (структурированных кабельных систем) с заменой горизонтальных/вертикальных трасс кабелей современными кабельными материалами, узлов патч панелей и т.д. с целью повышения способности к расширению и «живучести» локальной сети;
• устранение электромагнитных (EMI) и радиочастотных (RFI) помех в эксплуатируемых и проектных локальных сетях и интегрируемых в них системах видеонаблюдения;
• выбор оптимального оборудования для системы видеонаблюдения в зависимости от поставленных задач и финансовых возможностей заказчика, в том числе с оперативной доставкой нужных компонентов в случае их отсутствия на складах компании в наличии;
• разработка и/или адаптация программного обеспечения (прошивок) для средств мобильной связи (мобильные телефоны, iPad, iPhone, коммуникаторы других производителей), а также ПК, Netbook, Apple MacBook, Notebook, работающих с системой видеонаблюдения;
• обеспечение превентивной защиты от вирусов и несанкционированного доступа к сети LAN и сегменту VLAN, определенному для системы видеонаблюдения;
• интеграция системы видеонаблюдения в системы контроля и управления доступом (СКУД), системы мультирум или Умный дом, подсистемы ДК и/или спутникового телевидения;
• разработка комфортного в управлении, интуитивно понятного интерфейса для ПК, Netbook, Apple MacBook, Notebook, коммуникаторов, iPad, iPhone, настольных/настенных панелей контроля и управления с дополнительными функциями оперативного обнаружения, идентификации и возможного устранения неполадок в системе видеонаблюдения владельцем или ответственным лицом – системным администратором, если неисправности не критичны и не требуют работы профильного специалиста;
• ремонт и отладку системы видеонаблюдения, ее отдельных узлов, физических связей и электронных компонентов специалистами компании в гарантийный период бесплатно, а после окончания срока гарантии по краткосрочным и долгосрочным договорам;
• обучение частного владельца, членов его семьи, или назначенных сотрудников производственного, коммерческого и т.д. объекта работе и обслуживанию системы видеонаблюдения.

Важно: Заказчикам масштабных проектов систем видеонаблюдения традиционно для своей политики сервиса компания «Top Hi-Fi» бесплатно и оперативно осуществляет демонтаж вышедшего из строя оборудования, доставку электронных компонентов в сервисные центры, а затем привозку своим транспортом обратно на объект с последующим монтажом и настройкой функциональности всей системы в целом.